12 октября рабочая группа Отделения Пенсионного фонда РФ по Курганской области изучала практику оптимизации пенсионной службы в Новочебоксарске.
Гости из Кургана ознакомились с деятельностью межрайонного Управления Пенсионного фонда РФ и обсудили применение принципов оптимизации в практической работе.
В Чувашской Республике оптимизация структуры и деятельности пенсионной службы проведена поэтапно в течение трех лет и завершена в октябре 2016 года. На первом этапе оптимизации, в 2014 году, создано межрайонное Управление Пенсионного фонда РФ в г. Новочебоксарск и его структурное подразделение - Отдел ПФР в Мариинско-Посадском районе. При этом часть однотипных функций, выполнение которых возможно с применением безбумажной электронной технологии, передано в г. Чебоксары, в Центр по выплате пенсий и обработке информации ПФР. Это позволило повысить производительность труда, надежность работы информационных систем, качество предоставления услуг клиентам и сократить управленческий аппарат. При этом клиентские службы и в Новочебоксарске, и в Мариинско-Посадском районе сохранены.
Разработанная в Чувашии структура Центра по выплате пенсий и обработке информации ПФР утверждена постановлением Правления Пенсионного фонда России и рекомендована для внедрения во всех регионах страны. Концепция Чувашии по оптимизации деятельности использована при создании российской пенсионной службы в Республике Крым и городе Севастополь.
За опытом в Чувашию приезжали коллеги из более двух десятков регионов страны. Многие из них ознакомились с практикой работы межрайонного Управление Пенсионного фонда РФ в г. Новочебоксарск.